日期：2010年12月15日（星期三）
时间：傍晚7点30分
地点：新山中华工商总会四楼大会堂
No 89A &91A, Jalan Glasiar
Taman Tasek,
80200 Johor Bahru, Johor
媒介：华语
报名费：RM58/每人(备有茶点招待)
报名参与者可免费旁听12月18日及19日于
南方学院举办的台湾树德科技大学MBA硕
士班课程(时间：9AM-7PM，备有午餐招待)
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 主讲人：陈佳宏教授
- 台湾树德科技大学运筹管理系助理教授兼研究发展处副研发长
- 曾担任淡江大学运输管理系兼任助理教授
- 开南大学运输与决策研究中心谘询顾问委员
- 中国土木水利工程学刊常务编辑助理
(运输领域) |
讲座会大纲：
1. 慣用既有思考方式，做不出耳目一新的產品服務，更說不出動人的賣點？
NSDB─價值創造的思維與實踐
『NSDB價值創造的思維與實踐』課程，以〝研發問題的解決之道在顧客身上〞來改變學習者問題的視野與見解。本課程以個案鍛鍊思考，從洞悉顧客的需求開始，站在顧客角度幫顧客找出解決方案，運用差異分析創造最大效益與價值的思維方式，實踐顧客說不出口的真實需求，提出有意義的解決方案。
2. 產品研發早已出現疲態，卻還找不到方法掌握顧客要的?
N─ Unmet Needs探索未被滿足需求
事實上，有許多說不出口的需求還隱藏在角落。NSDB價值創造『探索未知需求』採用工研院獨特價值分析法，協助服務或產品設計人員，深入顧客所處環境，剖析顧客面臨的挑戰與終端使用者需求，透過觀察法、訪問法微觀顧客行為，推導背後的深層意義，突破困境迅速找到尚未滿足、尚未發現的顧客需求。
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3. 原始構想越修越偏，時間更在分分秒秒地流失？
S─ Compelling Solution快速雛型製作，驗證概念
初形成的新品概念亟需在最短的時間內提出解決方案的原始模型，以利修正與改善的持續進行，快速確立新品功能與特色。NSDB價值創造『快速雛型製作，驗證概念』一初期就讓顧客協助產品研發，並提供團隊高速有效的模型設計原則與需求驗證方法，迅速切中需求、掌握商機。
4. 新品到底有沒有競爭力，智財風險又該怎麼防？
D─ Superior Differentiation創造獨特差異化與智財佈局
NSDB價值創造『創造獨特差異化與智財佈局』將產品概念一一轉化為技術、特性、功能、感覺...等多方面，以著手進行差異化競爭分析，強化產品的顧客價值主張，並運用專利或其他智財分析，找出獨特的差異化佈局策略，進行智財權保護，防止競爭者進入。
5. 獲利空間日益削弱，哪種才是穩健的營運模式？
B─ Benefits營運模式的創新
激烈競局，企業需要更有效地檢視企業本身對顧客的存在價值。NSDB價值創造『營運模式的創新』，帶領學習者深入探討如何創造新的營運模式，從而創造新經濟價值，像是服務業運用科技提昇服務力，或者製造業透過服務創造更大價值。種種創新的營運模式，將於企業中開創出更大的使用者價值。
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